Algemene voorwaarden Designbekleding

Download hier onze algemene voorwaarden (PDF):

Download hieronder algemene informatie over onderhoud en eigenschappen van stoffen en (kunst)leer (PDF):

Bestellen via de website
Via de webshop kan je verschillende artikelen bestellen. Wanneer je een artikel ziet dat je graag wilt hebben, plaats je het artikel in je winkelwagen. Dit kan je doen met zoveel artikelen als je maar wilt. Wanneer je klaar bent met winkelen, ga dan naar je winkelwagen en klik op bestellen. De artikelen in je winkelmandje worden NIET voor je gereserveerd.

Betalen
Betalen vanuit Nederland is mogelijk via onder andere IDEAL, creditcard of achteraf via Klarna. Wanneer je kiest voor Klarna betaal je €0,50 transactiekosten.

Wanneer wij de betaling van je bestelling hebben ontvangen, sturen wij je bestelling deze snel naar je op. Op de productpagina staat aangegeven wat de levertijd is. Dit kan varieren van 1-3 werkdagen, 1-3 weken of in nader overleg (bij maatwerk of herstoffering). Wij verzenden normale pakketten met PostNL. Meubels worden geleverd door Brenger of door onszelf.

Afhalen
Het is mogelijk om jouw pakket af te halen. Zo betaal jij geen verzendkosten. Afhalen kan in onze winkel in Amersfoort. Wanneer je kiest voor de optie ‘Afhalen’ ontvang je een email met verschillende dagen en tijdstippen om je pakket af te halen. Zo vinden wij samen een geschikt moment!

Verzenden en verzendkosten
Naast de prijs van onze producten, worden er verzendkosten berekend.

Thuisbezorgd (PostNL) €6,95.
De verzendkosten van pakketten zwaarder dan 10 kilo zijn €13,95.
Verzendkosten voor meubels zijn 99,- euro.

Retourneren
Wanneer je producten wilt retourneren moet je contact opnemen via info@designbekleding.nl. Dan ontvang je de procedure.

Je hebt 14 dagen zichttermijn na ontvangst van het product. Custemized producten kunnen niet worden geretourneerd.

Krijg ik mijn betaalde verzendkosten terug als ik mijn bestelling retourneer?
Als je de volledige bestelling retour zendt, dan ontvang je de verzendkosten terug. Als je één of meerdere producten houdt, dan worden de verzendkosten niet teruggestort.

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
Is het product niet naar wens? Dan zullen de retourkosten door jezelf betaalt moeten worden.
Is het ontvangen artikel beschadigd? Dan vergoeden wij uiteraard de retourkosten.